1. ขอบเขตและผู้ควบคุมข้อมูล
บริษัท เจนนี่ คลีนนิ่ง จำกัด เลขทะเบียน 0135559022828 เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการติดต่อ การจัดทำใบเสนอราคา การเข้าทำงาน การเรียกเก็บเงิน การรับข้อร้องเรียน และการจัดการสิทธิที่เกี่ยวข้องกับบริการของบริษัท
ที่อยู่: 79/86 หมู่ที่ 17 ตำบลบึงคำพร้อย อำเภอลำลูกกา จังหวัดปทุมธานี 12150
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจเก็บ
- ข้อมูลระบุตัวและติดต่อ เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล LINE และชื่อองค์กร
- ข้อมูลสถานที่และงาน เช่น ที่อยู่เข้าบริการ ประเภทพื้นที่ ขนาด ภาพหน้างาน จุดเข้าถึง และวันเวลานัดหมาย
- ข้อมูลสัญญาและการเงิน เช่น ใบเสนอราคา ใบสั่งงาน ใบกำกับภาษี หลักฐานชำระเงิน และประวัติการติดต่อ
- ข้อมูลความปลอดภัยที่จำเป็นต่อการเข้าพื้นที่ เช่น ผู้ประสานงาน เงื่อนไขแลกบัตร หรือบันทึกเหตุการณ์
- ข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การตั้งค่าคุกกี้ที่จำเป็นและบันทึกความปลอดภัย หากมีระบบออนไลน์จริง
บริษัทไม่ควรขอข้อมูลอ่อนไหว เว้นแต่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อความปลอดภัยเฉพาะกรณี และต้องมีฐานกฎหมายที่เหมาะสม
3. วัตถุประสงค์และฐานกฎหมาย
ดำเนินการก่อนเข้าทำสัญญาและตามสัญญา
ใช้ตอบคำถาม สำรวจพื้นที่ จัดทำใบเสนอราคา นัดหมาย เข้าบริการ ส่งมอบงาน เรียกเก็บเงิน และติดต่อเกี่ยวกับสัญญา
หน้าที่ตามกฎหมาย
ใช้จัดทำเอกสารบัญชีและภาษี ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงาน และเก็บหลักฐานตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ใช้รักษาความปลอดภัย ป้องกันทุจริต จัดการข้อร้องเรียน ตรวจสอบคุณภาพ และปกป้องสิทธิของบริษัทหรือลูกค้า โดยพิจารณาผลกระทบต่อเจ้าของข้อมูล
ความยินยอม
ใช้เฉพาะกิจกรรมที่ต้องขอความยินยอม เช่น การตลาดทางตรงบางรูปแบบหรือคุกกี้ที่ไม่จำเป็น เจ้าของข้อมูลถอนความยินยอมได้โดยไม่กระทบการประมวลผลก่อนถอน
5. ระยะเวลาจัดเก็บ
บริษัทควรเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และข้อกำหนดกฎหมาย ตัวอย่างกรอบที่ต้องตรวจยืนยันกับกระบวนการจริง ได้แก่ ข้อมูลสอบถามที่ไม่เกิดสัญญาไม่เกิน 2 ปีหลังติดต่อครั้งสุดท้าย เอกสารสัญญา บัญชี และภาษีไม่เกิน 10 ปีหรือตามกฎหมาย และบันทึกคำขอใช้สิทธิไม่เกิน 3 ปีหลังปิดคำขอ เมื่อครบกำหนดจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างปลอดภัย
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้เงื่อนไขกฎหมาย เจ้าของข้อมูลอาจขอเข้าถึงและรับสำเนา ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือทำลาย ขอจำกัดการใช้ ขอรับหรือโอนข้อมูล คัดค้านการประมวลผล ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนและจะแจ้งผลหรือเหตุปฏิเสธตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
7. ติดต่อและร้องเรียน
ส่งคำขอเป็นหนังสือถึง บริษัท เจนนี่ คลีนนิ่ง จำกัด ตามที่อยู่ข้างต้น อีเมลสำหรับคำขอสิทธิ: [รอยืนยันก่อนเผยแพร่] โทรศัพท์: [รอยืนยันก่อนเผยแพร่]
หากเห็นว่าบริษัทดำเนินการไม่เป็นไปตามกฎหมาย เจ้าของข้อมูลมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
8. ผลเมื่อไม่ให้ข้อมูลและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ข้อมูลบางรายการจำเป็นต่อการเสนอราคา ทำสัญญา เข้าพื้นที่ หรือออกเอกสารภาษี หากไม่ให้ข้อมูล บริษัทอาจไม่สามารถดำเนินการส่วนนั้นได้ บริษัทจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสมและระบุวันที่มีผลใช้บังคับ